Mit dieser Checkliste gelingt die Einführung Ihrer neuen ERP Software mühelos. Entdecken Sie, wie Sie die passende Lösung für Ihr Unternehmen auswählen, Ihre Prozesse effizient vorbereiten, typische Fehler vermeiden und wertvolle Zeit sparen. Sie die Checkliste direkt per E-Mail!
Optimieren Sie Ihr Unternehmen mit TOPIX
Die All-in-One Lösung TOPIX ist das ganzheitliche ERP-System für IT-Dienstleister, die maximale Effizienz in Ihren Geschäftsprozessen wollen. Vom Projektmanagement über die Kundenbeziehungspflege bis hin zur automatisierten Auftragsabwicklung.
- Nutzen Sie Echtzeit-Reports, eine vollständig integrierte Buchhaltung und die Flexibilität, Ihre Prozesse individuell anzupassen.
- Profitieren Sie von einer zentralen Software, die Ihre täglichen Aufgaben vereinfacht und mit der Sie schnell und präzise arbeiten.
- Überzeugen Sie sich selbst: Mit einer Testversion, einem Live-Webinare oder laden Sie die kostenlose Checkliste herunter.
Checkliste für IT-Dienstleister
10 entscheidende Schritte zur erfolgreichen ERP-Einführung
Warum IT-Dienstleister auf unsere ERP Software setzen
Alles von Auftragsabwicklung bis Zeiterfassung in einer Software
IT-Dienstleister stehen vor komplexen Herausforderungen: Sie müssen Projekte effizient verwalten, individuelle Abrechnungsmodelle implementieren und gleichzeitig höchste Flexibilität in ihren Prozessen bewahren. TOPIX bietet Ihnen eine maßgeschneiderte All-in-One-Software, die genau auf diese Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Auftragsabwicklung
Automatisieren Sie Ihre Abrechnungen und verbessern Sie Ihren Cashflow mit der OCR-Texterkennung von TOPIX. Diese Funktion reduziert Fehler und beschleunigt Ihre Prozesse erheblich.
CRM
Integrieren Sie ein leistungsstarkes CRM in Ihre Arbeitsprozesse und die Beziehung zu Ihren Kunden zu optimieren. Mit TOPIX können Sie Kunden, Kontakte und Verkaufschancen zentral verwalten und so Ihren Kundenservice auf ein neues Niveau heben.
Finanzbuchhaltung
Mit der vollständig integrierten Buchhaltung von TOPIX behalten Sie jederzeit den Überblick über offene Posten, Verbindlichkeiten und Zahlungen. Die nahtlose Anbindung an Ihre weiteren Module sorgt dafür, dass Ihre Buchhaltungsprozesse effizient und fehlerfrei ablaufen.
Projektmanagement
Mit TOPIX behalten Sie die Kontrolle über Ihre Projekte – von der Planung bis zur Ausführung. Unser Projektmanagement bietet Ihnen vollständige Transparenz bei der Kostensituation und ermöglicht eine effiziente Steuerung Ihrer Projekt.
Service
TOPIX macht es Ihnen leicht, Ihre Serviceprozesse zu optimieren. Durch die nahtlose Integration in Ihr Zeitmanagement und die Möglichkeit, Services mobil zu verwalten, verbessern Sie Ihre Servicequalität erheblich. Serviceverträge, Leistungsnachweise und App-Zugriff sind nur einige der Funktionen, die Ihnen zur Verfügung stehen.
Reporting, Controlling & Dashboards
Treffen Sie fundierte Entscheidungen auf Basis von Echtzeit-Daten. Mit den umfassenden Reporting- und Analysefunktionen von TOPIX haben Sie stets einen Überblick über Ihre Unternehmenskennzahlen und können schnell auf Veränderungen reagieren.
Testen Sie TOPIX!
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- 14 Tage Zeit zum Testen
- Laufzeit endet automatisch
- Hilfreiche Tipps und Tutorials
- Auf Wunsch beraten wir Sie individuell!
Erfolgsgeschichten aus der Praxis
Ergebnisse, die überzeugen
„Unsere IT-Projekte waren früher ein reines Chaos. Die Vielzahl an Aufgaben und Technologien hat die Planung und Kontrolle extrem erschwert. Seitdem wir TOPIX nutzen, läuft alles wie am Schnürchen.“
Maximilian Berger, IT-Projektleiter
„Die Verwaltung von Verträgen war bei uns ein großer Zeitfresser. Oft war es schwer, die Einhaltung der SLAs im Blick zu behalten. Mit dem in TOPIX integrierten Vertragsmanagement haben wir nun alles im Griff.“
Anna Müller, Service Managerin
„Das Suchen von Dokumentationen und Berichten hat uns früher unzählige Stunden gekostet. Mit dem neuen Dokumentenmanagement von TOPIX sparen wir jetzt enorm viel Zeit.“
Sophie Weber, Projektkoordinatorin
„Unsere Kunden haben sich oft beschwert, dass sie nicht wussten, wie weit ihre Projekte fortgeschritten sind. Dank der TOPIX Projektverwaltung haben wir jetzt Echtzeit-Einblicke in den Projektfortschritt.“
Julia Hoffmann, Kundenbetreuerin
„Es war eine echte Herausforderung, unsere Ressourcen optimal zu nutzen. Seit wir das integrierte Ressourcenmanagement nutzen, können wir unsere Mitarbeiter effizienter planen.“
Thomas Klein, Leiter Ressourcenmanagement
„Die Abrechnung unserer Dienstleistungen war ein Albtraum, vor allem bei komplexen Projekten. Mit TOPIX haben wir jetzt einen klaren Überblick und können detaillierte Rechnungen erstellen.“
Daniel Schröder, Finanzleiter
Lassen Sie sich kostenlos beraten
Welche Fragen haben Sie? Welche Herausforderungen beschäftigen Sie? Wir haben nichts zu verbergen – und wollen gerne gemeinsam mit Ihnen herausfinden, ob TOPIX der für Sie passende ERP-Anbieter ist. Ohne leere Versprechungen und Kaufdruck. Unsere Branchenexperten stehen Ihnen offen und kompetent zur Seite.
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- Wir lassen keine Fragen offen
Wir wissen worauf es ankommt
Lassen Sie uns ins Detail gehen
Kundenbeziehungen auf einem neuen Level – Mit dem TOPIX CRM
Erfolgreiche IT-Unternehmen haben starke Beziehungen zu Ihren Kunden. Mit dem integrierten CRM-System von TOPIX behalten Sie Ihre Kunden, Kontakte und Verkaufschancen stets im Blick. Egal, ob Sie Leads verfolgen, bestehende Kunden betreuen oder neue Geschäftsmöglichkeiten identifizieren – TOPIX CRM unterstützt Sie dabei, Ihre Workflows zu optimieren und Ihre Kundenzufriedenheit zu steigern.
- Kundenakte: Sammeln und verwalten Sie alle wichtigen Informationen zu Ihren Kunden an einem zentralen Ort. Vom ersten Kontakt bis hin zur langfristigen Geschäftsbeziehung haben Sie jederzeit Zugriff auf eine vollständige Historie aller Interaktionen.
- E-Mail Automatisierung: Automatisieren Sie Ihre E-Mail-Kommunikation und stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden immer zur richtigen Zeit die richtigen Informationen erhalten. Von der Begrüßungsnachricht bis hin zur Nachverfolgung von Angeboten – Ihre Kommunikation ist stets professionell und effizient.
- Kundenbindung: Nutzen Sie TOPIX, um bestehende Kunden effizient zu verwalten und neue Kunden zu gewinnen. Durch die nahtlose Integration in Ihre Marketing- und Vertriebsprozesse steigern Sie Ihre Conversion-Raten und bauen langfristige Beziehungen zu Ihren Kunden auf.
- Verkaufschancen: In diesem Bereich können Sie potenzielle Verkaufschancen anlegen, verfolgen und bearbeiten. So haben Sie jederzeit den Überblick über Ihre Vertriebspipeline und können gezielte Maßnahmen ergreifen, um den Verkaufsprozess zu beschleunigen.
TOPIX CRM ist mehr als nur ein Kundenverwaltungstool – es ist der Schlüssel zu nachhaltigem Geschäftserfolg. Durch die zentrale Verwaltung und Automatisierung Ihrer Kundenprozesse sparen Sie nicht nur Zeit, sondern steigern auch die Effizienz und Zufriedenheit Ihrer Kunden.
Easy Projektcontrolling – Volle Kostenkontrolle und Transparenz
In der IT-Branche ist effizientes Projektmanagement entscheidend für den Erfolg. Mit TOPIX behalten Sie jederzeit die Kontrolle über Ihre Projekte – von der Planung bis zur Abrechnung. Unsere Unternehmenssoftware bietet Ihnen eine umfassende Transparenz über alle Projektphasen und sorgt dafür, dass Sie Ihre Ressourcen optimal einsetzen können.
- Volle Kostenkontrolle: Verfolgen Sie alle Kosten in Echtzeit und behalten Sie den Überblick über Ihr Budget. Mit TOPIX können Sie Ausgaben genau überwachen und sicherstellen, dass Ihre Projekte im Rahmen bleiben.
- Effizientes Projekthandling: Mit TOPIX wird die Verwaltung von Projekten zum Kinderspiel. Alle relevanten Informationen laufen in der Projektverwaltung zusammen, sodass Sie jederzeit einen vollständigen Überblick über den Fortschritt Ihrer Projekte haben.
- Intelligente Ressourcenplanung: Vermeiden Sie Engpässe und Überlastungen, indem Sie Ihre Ressourcen effizient planen und einsetzen. TOPIX unterstützt Sie dabei, die Verfügbarkeit Ihrer Mitarbeiter und die benötigten Ressourcen optimal aufeinander abzustimmen.
- Transparente Berichterstattung: Unsere Lösung ermöglicht Ihnen, den Fortschritt Ihrer Projekte in übersichtlichen Berichten darzustellen. So können Sie Ihren Kunden und Stakeholdern jederzeit fundierte Informationen liefern und auf Basis aktueller Daten Entscheidungen treffen.
Mit TOPIX haben Sie eine Komplettlösung an der Hand, das Ihnen hilft, Projekte jeder Größe erfolgreich zu steuern und gleichzeitig Ihre Effizienz zu maximieren. Setzen Sie auf eine Lösung, die Ihnen nicht nur Transparenz, sondern auch die nötige Flexibilität bietet, um auf Veränderungen schnell zu reagieren.
Zufriedene Kunden durch integrierte Service-Features
Ein effizienter und reibungsloser Service ist für IT Dienstleister von entscheidender Bedeutung. Mit dem Service-Management von TOPIX bringen Sie Ihre Serviceprozesse auf das nächste Level. Unsere Lösung integriert sich nahtlos in Ihre bestehenden Prozesse und sorgt dafür, dass Ihr Zeitmanagement und Ihre Servicequalität auf höchstem Niveau bleiben.
- Mobiler Zugriff per App: Mit TOPIX können Ihre Mitarbeiter auch unterwegs auf alle relevanten Informationen zugreifen. Ob Sie eine Zeitaktivität einem Projekt zuordnen oder Serviceverträge verwalten möchten – alles ist direkt über die mobile App möglich. So bleibt Ihr Team flexibel und produktiv, egal wo es sich befindet.
- Serviceverträge: Verwalten Sie Ihre Serviceverträge effizient und behalten Sie den Überblick über alle Vertragsdetails. TOPIX erleichtert die Erstellung, Überwachung und Abrechnung von Serviceverträgen, sodass Sie stets auf dem neuesten Stand bleiben.
- Leistungsnachweise und Leistungserfassung: Dokumentieren Sie erbrachte Leistungen direkt in TOPIX und erstellen Sie Leistungsnachweise mit nur wenigen Klicks. Diese können nahtlos in die Rechnungsstellung integriert werden, was Ihre Prozesse beschleunigt und Fehler minimiert.
- Integrierte Zeit- und Ressourcenplanung: Mit TOPIX können Sie Ihre Serviceaufträge intelligent planen und Ihre Ressourcen effizient nutzen. Die integrierte Zeit- und Ressourcenplanung ermöglicht es Ihnen, Engpässe zu vermeiden und Ihre Servicequalität zu optimieren.
Durch die Integration von Service-Management in Ihre ERP-Lösung verbessern Sie nicht nur Ihre Serviceprozesse, sondern steigern auch die Zufriedenheit Ihrer Kunden. TOPIX hilft Ihnen, schneller auf Kundenanfragen zu reagieren und gleichzeitig die Effizienz Ihrer Abläufe zu maximieren.
Automatisierte Auftragsabwicklung für nahtlose Prozesse
In der dynamischen IT-Branche ist Effizienz entscheidend. Mit der automatisierten Auftragsabwicklung von TOPIX können Sie Ihre Prozesse erheblich beschleunigen und gleichzeitig die Genauigkeit steigern. Unsere Lösung ermöglicht es Ihnen, Routineaufgaben zu automatisieren und sich auf die wirklich wichtigen Aufgaben zu konzentrieren.
- Optimierung des Cashflows: Dank der Automatisierung von Rechnungen und Mahnungen wird Ihr Cashflow optimiert. TOPIX sorgt dafür, dass Rechnungen pünktlich erstellt und verschickt werden, was Ihre Liquidität verbessert und den Verwaltungsaufwand reduziert.
- Fehlerreduktion dank OCR-Texterkennung: Die OCR-Texterkennung von TOPIX minimiert manuelle Eingabefehler und beschleunigt den gesamten Abrechnungsprozess. Rechnungen und andere Dokumente werden automatisch erfasst und verarbeitet, wodurch der Verwaltungsaufwand erheblich sinkt.
- Verwaltung von Angeboten und Rechnungen: Mit TOPIX können Sie Angebote und Rechnungen zentral verwalten und automatisiert erstellen lassen. Definieren Sie Parameter für die automatische Rechnungserstellung und profitieren Sie von einer nahtlosen Integration in Ihre weiteren Geschäftsprozesse.
- Nahtloses Zusammenspiel der Softwarebereiche: Die verschiedenen Module von TOPIX arbeiten reibungslos zusammen, sodass die automatisierte Auftragsabwicklung effizient in Ihre gesamte Geschäftsstrategie integriert werden kann. Dies ermöglicht es Ihnen, Prozesse zu straffen und Ressourcen effizienter zu nutzen.
Durch die Automatisierung der Auftragsabwicklung mit TOPIX reduzieren Sie nicht nur den administrativen Aufwand, sondern steigern auch die Genauigkeit und Effizienz Ihrer Prozesse. Dies gibt Ihnen die Freiheit, sich auf strategische Aufgaben zu konzentrieren und Ihr Geschäft weiter voranzutreiben.
Reporting, Analysen & Dashboards
Für IT Dienstleister ist es entscheidend, stets den Überblick über alle relevanten Unternehmenskennzahlen zu behalten. Mit den Reporting- und Analysefunktionen von TOPIX treffen Sie fundierte Entscheidungen, die auf aktuellen und präzisen Daten basieren. Unsere Lösung bietet Ihnen die Flexibilität und Transparenz, die Sie benötigen, um in einem wettbewerbsintensiven Umfeld erfolgreich zu agieren.
- Echtzeit-Einblicke in Prozesse: Mit TOPIX haben Sie jederzeit Zugriff auf aktuelle Daten und Analysen. Egal ob es sich um finanzielle Kennzahlen, Projektfortschritte oder die Leistung Ihres Teams handelt – Sie sehen in Echtzeit, was in Ihrem Unternehmen passiert.
- Entscheidungsgrundlage auf Ist-Daten: Die Entscheidungen, die Sie mit TOPIX treffen, basieren auf soliden Ist-Daten und nicht auf Annahmen. Dies gibt Ihnen die Sicherheit, dass Ihre strategischen Entscheidungen gut fundiert und auf aktuelle Entwicklungen abgestimmt sind.
- Individuelle Auswertungen und Reports: Passen Sie Ihre Berichte und Analysen an die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens an. TOPIX ermöglicht es Ihnen, individuelle Dashboards und Reports zu erstellen, die genau die Informationen liefern, die für Ihre Geschäftsziele relevant sind.
- Flexibilität bei kurzfristigen Entwicklungen: Reagieren Sie flexibel auf unvorhergesehene Ereignisse und Entwicklungen. TOPIX gibt Ihnen die Werkzeuge an die Hand, um schnell und effektiv auf Veränderungen im Markt oder innerhalb Ihres Unternehmens zu reagieren.
Mit den leistungsstarken Reporting- und Analysefunktionen von TOPIX haben Sie alle relevanten Informationen zur Hand, um Ihr Unternehmen effektiv zu steuern und Ihre strategischen Ziele zu erreichen. Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihr Business datenbasiert und zukunftssicher zu führen.
Unsere Kunden sprechen für uns
Nichts spricht deutlicher für die Qualität einer Softwarelösung als die Erfolgsgeschichten zufriedener Kunden. TOPIX wird von zahlreichen IT-Dienstleistern genutzt, um ihre Unternehmensprozesse zu optimieren und ihr Geschäft zu skalieren. Hier sind einige Erfolgsgeschichten, die zeigen, wie TOPIX Unternehmen wie Ihres unterstützt hat.
Diese und viele weitere Erfolgsgeschichten zeigen, wie TOPIX IT Dienstleister dabei unterstützt, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und ihre Ziele zu erreichen. Lassen auch Sie sich überzeugen und erfahren Sie, wie TOPIX Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen kann.
Häufig gestellte Fragen
Hier beantworten wir einige der häufigsten Fragen, die IT Dienstleister zu unserer ERP Software TOPIX haben. Diese Antworten sollen Ihnen helfen, die Vorteile und Einsatzmöglichkeiten unserer Lösung besser zu verstehen. Möchten Sie ein noch besseres Verständnis für die Einsatzmöglichkeiten und Vorteile von TOPIX bekommen? Dann zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Wie unterstützt TOPIX ERP bei der Projektverwaltung in IT-Dienstleistungsunternehmen?
TOPIX ERP bietet eine umfassende Projektverwaltung mit Echtzeit-Einblicken in die Projektfortschritte. Sie ermöglicht eine intelligente Projektplanung und volle Kostenkontrolle, sodass wir Projekte effizient und transparent verwalten können.
Ist TOPIX modular aufgebaut und bietet es Schnittstellen?
Ja, TOPIX ist modular aufgebaut und bietet Schnittstellen zu vielen weiteren Systemen. So können Sie bestehende Daten und Prozesse nahtlos integrieren, um Ihre Kundenbeziehungen noch effektiver zu verwalten.
Welche Automatisierungsfunktionen bietet TOPIX für die Auftragsabwicklung?
TOPIX bietet automatisierte Abrechnungen, die durch OCR-Texterkennung Fehler minimieren. Zudem können Parameter definiert werden, die eine reibungslose Erstellung von Rechnungen ermöglichen, was den gesamten Prozess beschleunigt.
Wie sicher sind meine Daten in der TOPIX ERP Software?
Datensicherheit hat bei TOPIX höchste Priorität. Unsere ERP-Software bietet umfangreiche Sicherheitsfunktionen wie verschlüsselte Datenübertragung, regelmäßige Backups und rollenbasierte Zugriffskontrollen, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.
Gibt es eine mobile App, mit der ich auch unterwegs auf meine Daten zugreifen kann?
Ja, TOPIX bietet eine mobile App, mit der Sie jederzeit und von überall auf Ihre Daten zugreifen können. Dies ermöglicht eine flexible und effiziente Verwaltung Ihrer Services und Projekte.
Wie unterstützt TOPIX die Zeiterfassung und Abrechnung für IT-Projekte?
Mit TOPIX können Sie Arbeitszeiten direkt Projekten zuordnen und so eine präzise Abrechnung sicherstellen. Unsere Software ermöglicht es Ihnen, individuelle Abrechnungsregeln festzulegen und automatisiert Rechnungen basierend auf den erfassten Zeiten zu erstellen. Dies spart Zeit und minimiert Fehler.
Welche Supportmöglichkeiten bietet TOPIX für seine Kunden?
TOPIX bietet umfassenden Support durch unser Expertenteam. Sie können uns per Telefon, E-Mail oder über unser Kundenportal erreichen. Darüber hinaus bieten wir Schulungen und Webinare an, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus Ihrer ERP-Lösung herausholen.
Was ist ein ERP-System für IT-Dienstleister?
Ein ERP-System für IT-Dienstleister ist eine umfassende Softwarelösung, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Geschäftsprozesse effizient zu managen und zu integrieren. Diese Systeme bieten Funktionen zur Abbildung von Vertriebs-, Finanz- und Projektmanagementprozessen.
Welche Vorteile bietet eine All-in-One-Lösung für IT-Systemhäuser?
Eine All-in-One-Lösung ermöglicht es IT-Systemhäusern, verschiedene Module in einer einzigen Software zu integrieren, wodurch Insellösungen vermieden werden. Dies führt zu einer besseren Datenverwaltung und höheren Effizienz in den Unternehmensprozessen.
Wie flexibel ist die TOPIX ERP-Software in der Cloud?
Die TOPIX ERP-Software ist äußerst flexibel und kann selbst in der Cloud an die spezifischen Bedürfnisse von IT-Dienstleistern angepasst werden. Mit der Cloud-ERP-Lösung können Unternehmen ihre Prozesse schnell und unkompliziert abbilden und jederzeit auf ihre Daten zugreifen.
Welche Module bietet das TOPIX ERP-System?
Das TOPIX ERP-System bietet eine Vielzahl von Modulen, darunter Vertriebs- und Servicemodule, Lagerverwaltungsfunktionen, ein Ticketsystem und ein kundenorientiertes CRM. Diese Module können je nach Bedarf erweitert werden.
Wie hilft die ERP-Komplettlösung TOPIX bei der Rentabilität von IT-Dienstleistern?
Die ERP-Komplettlösung TOPIX unterstützt IT-Dienstleister, indem sie eine umfassende Übersicht über die Auslastung, Auftragslage und Wartungsverträge bietet. So können Unternehmen ihre Ressourcen besser planen und die Rentabilität steigern.
Wie kann ein ERP-System den Vertrieb und Service in einem IT-Unternehmen verbessern?
A: Ein ERP-System ermöglicht eine bessere Nachverfolgung von Kundenanfragen und Wartungsverträgen. Durch die Automatisierung von Prozessen können IT-Unternehmen den Vertrieb und Service effizienter gestalten und die Kundenzufriedenheit erhöhen.
Welche Funktionen sind entscheidend für die Auswahl einer ERP-Software für IT-Dienstleister?
Wichtige Funktionen sind die Möglichkeit, interne Prozesse abzubilden, ein leistungsfähiges Ticketsystem, umfassende Lagerverwaltungsoptionen und Tools für Forecasts. Auch die Benutzerfreundlichkeit und die Möglichkeit zur Erweiterung sind entscheidend.
Wie unterstützt die TOPIX ERP-Software bei der Erstellung von Forecasts?
TOPIX bietet integrierte Analyse- und Reporting-Tools, die es IT-Dienstleistern ermöglichen, realistische Forecasts zu erstellen. Diese Funktion hilft, zukünftige Umsätze zu planen und Ressourcen optimal zu nutzen.