Was ist das Mahnwesen?

Der Begriff Mahnwesen umschreibt ein methodisches Verfahren, in dessen Rahmen ein Unternehmen durch eine stringente Kommunikation mit dem Vertragspartner offene Forderungen geltend macht.

Gerät ein Kunde mit der Begleichung einer Rechnung in Verzug, erhält er im ersten Schritt eine in freundlichem Ton gehaltene Zahlungserinnerung. Begleicht der Schuldner die Forderung nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums, wird ihm eine Mahnung zugestellt. Darin wird er aufgefordert, die Zahlung bis zu einem festgesetzten Zeitpunkt zu leisten. Verstreicht auch diese Frist erfolglos, können weitere Mahnungen, ein Zahlungsbefehl und im Extremfall ein gerichtlicher Mahnbescheid folgen.

Im Rahmen des vorgelagerten außergerichtlichen Mahnverfahrens überprüfen die Verantwortlichen die Zahlungseingänge und erstellen gegebenenfalls entsprechende Mahnschreiben. Um diesen Prozess komfortabel zu verwalten, benötigen Unternehmen ein leistungsfähiges Software-Tool. Die All-in-One-Lösung TOPIX bietet umfassende Funktionen, mit denen sich das betriebliche Mahnwesen transparent und durchgängig gestalten lässt. Dazu zählen auch einheitliche Vorlagen für Mahnbriefe und übersichtliche Auswertungswerkzeuge.

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