Foto mit Kunststoffbehälter und anderen Elementen
TOPIX Kunde

pheneo GmbH

Die pheneo GmbH hat sich auf die Entwicklung kundenspezifischer Umverpackungen in der Medizintechnik spezialisiert. Von der Idee bis zur Serienproduktion – made in Germany. Das gesamte Warenmanagement steuert das Bremer Unternehmen seit 2019 zuverlässig mit TOPIX.

Von manuellen Prozessen zum modernen Warenmanagement mit TOPIX ERP

Die pheneo GmbH ist auf die Entwicklung und Produktion von Applikations- und Verpackungssystemen aus Kunststoff für die Medizintechnik spezialisiert. Gestartet als Dienstleister für Lösungskonzepte nahm das Unternehmen 2013 aufgrund steigender Kundennachfragen auch den Produktionsbereich in das Portfolio mit auf. Heute besteht das Kernteam aus fünf Personen und wird ergänzend in den Bereichen Logistik, Produktion, Steuerberatung und Buchhaltung unterstützt. Im Gegensatz zu vielen Mitbewerbern erfolgt bei pheneo alles aus einer Hand und made in Germany.

Das Bremer Unternehmen bietet Lösungen für alle Bereiche der Dental-, Human- und Veterinärmedizin, von einfachen Primärverpackungen bis hin zu Misch- und Dosiersystemen. Mit Produktstückzahlen von 1.000 bis 13 Millionen setzt pheneo hohe Anforderungen an sein ERP-System und arbeitet seit 2019 mit TOPIX. 2024 folgte der Wechsel auf die neue TOPIX Produktlinie in der Cloud, um die steigende Komplexität weiterhin effizient zu meistern.

Über pheneo

Standort

Bremen

Branche

Medizintechnik

Größe

5 (+20) Mitarbeitende

Software-User

3 User

Kunde seit

2019

Modell

TOPIX cloud

Die Ausgangssituation

Zu Beginn arbeitete pheneo noch mit Office-Lösungen, die mit dem Ausbau des Produktionsbereichs schnell an ihre Grenzen stießen. Überblick und Effizienz fehlten. Zudem konnten regulatorische Anforderungen in der Medizintechnik, wie die lückenlose Chargenrückverfolgung, nicht erfüllt werden. Schnell war klar: Ein professionelles Warenwirtschaftssystem ist notwendig, um alle Warenflüsse durchgehend im Blick behalten zu können.

Von lokalen Servern zur Cloud: pheneos Weg mit TOPIX

Während der Evaluierung erwiesen sich SMB-Lösungen großer ERP-Anbieter als ungeeignet – sie waren zu umfassend, boten keine Stufenlösungen und waren zu teuer. Die Suche nach einem MacOS-kompatiblen System, das auf einem eigenen Server betrieben werden konnte, führte schließlich zu TOPIX. Heute nutzt pheneo TOPIX ERP zur Bestandsführung ihrer Warenbewegungen und im Rechnungswesen. „Bei der heutigen Datenmenge wäre das ohne TOPIX gar nicht mehr zu schaffen,“ erklärt Michael Essler, geschäftsführender Gesellschafter der pheneo GmbH. Obwohl damals die Serverinstallation Voraussetzung war, entschied sich das Unternehmen beim Wechsel auf die neue TOPIX Produktlinie diesmal für die Cloud-Variante.

Wir haben bei Michael Essler nachgefragt, warum die Wahl auf TOPIX fiel und wie sein Feedback zur Cloud-Migration ausfällt.

„Auf TOPIX möchte ich auf keinen Fall mehr verzichten – Preis und Leistung stimmen einfach. Deshalb empfehle ich es auch immer gerne weiter.“

Michael Essler, geschäftsführender Gesellschafter pheneo GmbH

Warum haben Sie sich damals für TOPIX entschieden?

„Wir suchten nach einem MacOS-kompatiblen System, das auf einem eigenen Server laufen konnte, da Cloud-Lösungen aufgrund von Geheimhaltungsanforderungen damals für uns ausgeschlossen waren. TOPIX erfüllte alle unsere Kriterien: Es ist flexibel erweiterbar, kann selbst gehostet werden und ermöglicht eine komplexe Chargenverfolgung über Seriennummern – ein entscheidender Punkt in der Medizintechnik. Als dann auch die ausschlaggebende Preisfrage stimmte, fiel die Wahl schnell auf TOPIX.“

Wie haben Sie die Migration auf das neue Produkt und in die Cloud empfunden?

„Wir arbeiten jetzt seit einigen Monaten unterbrechungsfrei in der Cloud. Schon die Erstinstallation damals habe ich unkompliziert in Erinnerung, und der Übergang in die Cloud verlief ebenso reibungslos, sehr gut organisiert und vor allem zeitsparend. Hier hat man gemerkt, dass der Support auf Zack ist – die To-do-Listen wurden schnell abgearbeitet. Es war echt geschmeidig, muss ich sagen – genau so, wie man es sich wünscht, denn das habe ich auch schon anders erlebt.“

Was schätzen Sie an TOPIX in Ihrem Alltag?

„Definitiv die Abrechnungsgeschwindigkeit und den Überblick, den wir jetzt haben. Alle Daten zu Produkten, Abrechnungen und Auslieferungen sind zentral an einem Ort gebündelt, nicht mehr auf verschiedene Tools verteilt, und jederzeit verfügbar. Diese zentrale Informationsquelle ist für uns der größte Vorteil – alles, was mit Kunden, Produkten und Zahlen zu tun hat, läuft jetzt über TOPIX.

Besonders gefällt uns aber auch die Flexibilität, die wir mit TOPIX haben. Demnächst erweitern wir um neue Funktionen wie die E-Rechnung und die E-Mail-Anbindung, um unseren Workflow noch weiter zu optimieren. Die modulare Struktur ermöglicht uns einen stufenweisen Ausbau, passend zu aktuellen Bedürfnissen.“

Wie sind Ihre Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit TOPIX?

„Unsere Erfahrungen mit TOPIX sind durchweg positiv – sei es die Software selbst, die Geschwindigkeit oder die Umsetzung von Projekten. Über alles gesehen möchte ich auf TOPIX nicht mehr verzichten – auf keinen Fall! Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt, und ich empfehle TOPIX auch heute noch gerne weiter.

pheneo setzt TOPIX in dieser Konfiguration ein

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